Er du klar til at tage imod din nye robotassistent på LinkedIn?

Der sker meget i disse tider. Kunstig intelligens, nærmere betegnet Generativ AI, vinder i den grad frem, og i min verden tales der nærmest ikke om andet (og jeg taler nærmest heller ikke om andet da mine kunder helst vil have, at det er det, jeg taler om 😅)

Og lige om lidt rammer Generativ AI bølgen også dig LinkedIn, og det er dét, vi skal se på i dette nyhedsbrev.

LinkedIn er i gang med at teste deres “Profile Enhancer”

LinkedIn annoncerede den 15. marts i år, at de er på vej med en “Profile enhancer” samt en AI assistent til at skrive jobannoncer. Og selvfølgelig er det ikke det sidste vi ser af AI løsninger på LinkedIn. Som LinkedIns chefredaktør Tim Roth selv siger, så har deres platform 10 milliarder års erhvervserfaring på deres platform - og alt det vi har delt på platformen, kan nu bruges til at lave udvikle AI løsninger.

I denne uge havde jeg så - meget tilfældigt iøvrigt - fornøjelsen af at prøve LinkedIns “Profile enhancer”. Denne funktion ser i skrivende stund ud til at blive tilbudt til LinkedIns premium abonnenter, men det kan jo være det ændrer sig med tiden.

Funktionen er i beta test og var i meget kort tid tilgængelig på min profil i denne uge. Det gav mig mulighed for at lege lidt med den.

Men min leg kastede et par reflektioner af sig, som jeg gerne vil dele med dig i dette nyhedsbrev.

Mine første erfaringer med LinkedIns AI assistent

“Profile enhanceren” giver mulighed for at få hjælp til at skrive din profil og din overskrift.

Modsat de fleste andre løsninger, kunne man ikke “prompte” assistenten.

Det vil sige, jeg kunne ikke bede den om skrive en profiltekst med bestemt indhold, som du vil kunne med ChatGPT.

I stedet tilbyder den at skrive en tekst på baggrund af de informationer du selv deler om dig på din profil.

Dét synes jeg er godt tænkt. For det betyder, at du først selv skal udfylde din profil, og helst også skrive et udkast til din profiltekst, hvorefter din assistent kan “forfine” den.

Jeg nåede desværre ikke at lave min egen video, inden funktionen forsvandt igen fra min profil, men jeg fandt et andet billede fra LinkedIn, hvor du kan se, hvordan deres “Profile enhancer” ser ud:

Jeg bad, ligesom i videoen, assistenten om at komme med et bud på min profiltekst og min overskrift.

Her er hvad den kom frem til efter at have gennemtrawlet min profil.

Teksten er klart mere flydende, men meget kortere, end min egen - som jeg desværre ikke kan vise, da jeg var dum nok til ikke at gemme den inden jeg bad den om at skrive…

💡 Så her er en læring - Husk at gemme din egen profiltekst inden du går i gang!

Teksten er ret kort, men det er måske meget godt, for så kan du tilføje resten selv og dermed bliver teksten igen mere personlig.

Jeg lod også assistenten komme med et bid på min overskrift/tagline. Dér fejlede den i mine øjne både på form og indhold. Jeg har desværre ikke billede derfra, da jeg hurtigt slettede forslaget igen.

Problemet var, at den brugte nogle lidt forkerte nøgleord om mig og samtidig brød jeg mig ikke om den måde det blev præsenteret på.

Helt overordnet har “Profile enhanceren” en meget begrænset funktionalitet, og hvis ikke man synes den rammer plet med beskrivelsen, kan det være fristende at hive en anden robot på banen som kan promptes med mere specifikke input for at få tilpasset teksten.

Jeg håber, at LinkedIn finder en god måde at balancere dette på, så man stadig bevarer et “human touch” i profilbeskrivelserne. Jeg tror, at LinkedIn vil have en stor interesse i dette, da værdien af deres platform vil falde, hvis ikke vi længere føler der er en sammenhæng mellem LinkedIn profilen og det menneske vi møder i virkelighden.

…men jeg er jo heller ikke naiv.

Da jeg løbende holder foredrag om kunstig intelligens og ledelse, og hvordan Generativ AI forandrer kommunikationsafdelingen, så har jeg fornøjelsen af at lege med en lang række AI værktøjer. De er ret lette at integrere som Chrome Extensions, så mine assistenter nærmest i kø for at hjælpe mig - også med at skrive mine indlæg på LinkedIn.

Nedenfor ser du, hvordan min Grammarly Go assistent vil kunne hjælpe mig.

Det lille glade ansigt med de blå striber til højre for Grammarly boksen, er min anden assistent, Jasper, som også står klar til at hjælpe.

Andre værktøjer der kan bruges er eksempelvis Writesonic og Hyperwrite - og ikke mindst Open AIs ChatGPT. Så det er ret let at få hjælp til at skrive indhold fra bunden ved hjælp af “prompts”.

Men det betyder jo ikke, at LinkedIn skal hoppe på den bølge!

Her er hvad du skal være opmærksom på…

Når jeg holder mine workshops om LinkedIn bliver der ofte spurgt til, hvad det “rigtige” er som man skal gøre på LinkedIn. For der må jo være en “rigtig” måde at lave sin overskrift på eller sin profiltekst.

Men “rigtig” på LinkedIn er relativt.

Satser du udelukkende på at blive fundet af rekrutteringsfolk der eksempelvis bruger LinkedIn Recruiter løsningen, er der nok en måde der kan være mere “rigtig” - eksempelvis ved at toptune søgeord og sætte din profiltekst op på en måde der er målrettet de travle rekrutteringsfolk.

Men satser du på at blive set i netværket og vil lokke netværket til at se nærmere på din profil og bruge lidt mere tid på dig, er der masser af andre “rigtige” måder. Eksempelvis ved at skrive nogle inspirerende indlæg og være mere personlig og bruge en fortællestil på sin profil.

Bliver robotten din assistent, eller bliver du robottens assistent?

Jeg kan godt være bekymret for, om LinkedIn assistenten kan blive for stor en autoritet overfor dem, der er usikre på, hvordan de skriver en god profiltekst og overskrift - og som tror at der kun findes én rigtig måde at gøre tingene på.

Og når LinkedIn markedsfører deres assistent med “stand out for almost 2x as many opportunities”, så kan det hurtigt tolkes som, at hvis du bruger LinkedIns AI assistent, så vil du få mere succes på LinkedIn.

Det kan føre til, at mange blindt køber det, som assistenten spytter ud, simpelthen fordi de tror, at det er det mest rigtige at gøre.

Som jeg nævnte tidligere, var min profiltekst ret kort.

Hvis det bliver standarden og man er tilbøjelig til at tro at assistenten altid har ret, så vil vi se nogle meget korte profiltekster i fremtiden. Det er i mine øjne er en misset mulighed. For det er her, du kan fange dine besøgendes opmærksomhed og hvor de kan lære dig lidt bedre at kende.

Det samme gør sig gældende ved overskriften. Her er den oplært i kun at vælge nøgleord i overskriften. Det kan være fint, men det kan også indikere at det er “forkert” at skrive en sætning som eksempelvis den værdi man skaber for en virksomhed, som overskrift i stedet.

Det skal nok blive varme diskussionsemner på mine LinkedIn workshops i fremtiden.

Mit bedste råd er, du bruger assistenten som inspiration, men ikke som svaret og løsningen på alting. Personlighed er vigtigt på LinkedIn, så lad være med at give dig selv til assistentens assistent!

…og så er der også altid bias at være opmærksom på

Herudover er alle AI løsninger kun så gode som den data de er trænet med.

Derfor er bias selvfølgelig en udfordring. Det er måske ikke så stor en udfordring i dette tilfælde, men vær alligevel opmærksom på de ord og formuleringer botten vælger.

Mere problematisk kan det være, hvis du vælger at bruge generativ AI assistenter til at skrive jobannoncer.

Midjourney, som er en billedgenerator som er bygget oven på GPT modellen, er eksempelvis ret sikker på, at det kun er mænd der er CEOs.

Jeg ved ikke om Microsoft og LinkedIn har trænet deres version af GPT modellen til at have mere fokus på diversitet, men det er værd at være opmærksom på, at sprogvalg kan være influeret af hvem GPT modellen tror der er målgruppen.

Næste nyhedsbrev

I det kommende nyhedsbrev skal vi se lidt nærmere på de ændringer som LinkedIn har foretaget i deres algoritme og hvad det betyder for dig!

Del gerne nyhedsbrevet med andre

Hvis du synes, at nyhedsbrevet er interessant, kan det jo være at der er nogle i dit netværk der også synes det. Så del endelig nyhedsbrevet, hvis du tænker det kan berige andre i dit netværk 🙏 

Du kan bruge dette link: https://lederepaalinkedin.beehiiv.com/